Emprendimiento Cool y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y afiliadas (en adelante y, conjunta e indistintamente, la "Empresa") se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
A los Usuarios, les informamos que los siguientes Términos y Condiciones les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y aplicaciones en general, que integran el Portal de https://tienda.emprendimiento.cool (en adelante y, conjunta e indistintamente, el "Portal"), por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento.
CARGOS POR SERVICIOS Y CONTENIDOS
El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, con motivo de los Servicios y Contenidos, no serán objeto de devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta a los Términos y Condiciones de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos.
SUSCRIPCIONES Y MÉTODOS DE PAGO
SUSCRIPCIONES. Es posible que para el uso y/o contratación de algunos o todos los Servicios y Contenidos, sea necesario el registro del Usuario y que este cuente con un método de pago automático y válido, asociado a dicho registro, método que podrá ser modificado o cancelado, a discreción del Usuario. En su caso, el Usuario se sujetará a los Términos y Condiciones de la plataforma de pagos.
ENVÍOS
ENVÍOS. La Empresa no será responsable de ninguna demora y/o incumplimiento respecto de los envíos realizados ni mediante terceros ajenos a la Empresa, el Usuario acepta los riesgos adjuntos y se sujeta a los Términos y Condiciones del proveedor de servicios encargado del envío.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Para conocer más sobre la protección de sus datos personales, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.
CUENTAS DE USUARIO
CUENTAS. El Usuario, al crear una cuenta en el Portal, declara, bajo protesta de decir verdad, que tiene como mínimo 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción. El Usuario reconoce que es su responsabilidad cualquier actividad que se desarrolle con dicha cuenta o a través de ella, y reconoce que tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad.
TIEMPO DE ENTREGA Y CAMBIOS
El tiempo de entrega para todos nuestros servicios es de 1 mes. Sin embargo, entendemos que en algunas ocasiones pueden surgir necesidades específicas por parte del cliente. Por ello, en ciertos casos y a petición del cliente, podemos extender el tiempo de entrega máximo a 2 semanas adicionales, siempre y cuando esté dentro de los cambios permitidos que se especifican en los paquetes. Estos cambios van desde 1 cambio mayor a 3 cambios, con excepción de los servicios prediseñados. Una vez entregado y aceptado el servicio solicitado, no se realizarán cambios, devoluciones o ajustes a menos que se solicite una nueva cotización. Además, es importante mencionar que no ofrecemos servicios post venta una vez entregado el servicio solicitado.
PAGOS
En Emprendimiento Cool, nos preocupamos por brindarte opciones seguras y confiables para realizar tus pagos. Es por eso que todas nuestras transacciones se realizan a través de intermediarios financieros reconocidos, como Mercado Pago, Kueski Pay, Aplazo y Paypal. Estas plataformas son las encargadas de gestionar los cobros y devoluciones, brindándote mayor tranquilidad y respaldo en tus transacciones.
Todos nuestros paquetes deben ser pagados por adelantado, lo que te garantiza que contamos con los recursos necesarios para cumplir con tus requerimientos. Además, este método de pago cuenta con el respaldo y la seguridad de los intermediarios financieros mencionados anteriormente.
En caso de incumplimiento por nuestra parte como prestadores de servicios, nos regimos por el contrato digital con firma digital, que se realiza a través de la aplicación Cincel. Esta aplicación verifica la autenticidad de la firma a través de la tecnología blockchain y cumple con los estándares establecidos por la NOM 151. Puedes obtener más información sobre este proceso en el sitio web www.cincel.digital.
Si eliges realizar tu pago por transferencia bancaria, existen dos opciones disponibles. La primera opción es realizar un pago del 50% por adelantado y el 50% restante al finalizar el servicio. La segunda opción es realizar el pago del 100% por adelantado. Estas opciones te brindan flexibilidad y se ajustan a tus necesidades.
En Emprendimiento Cool, nos esforzamos por brindarte una experiencia segura y confiable desde el inicio hasta el final de tu proyecto. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de los pagos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y proporcionarte la información que necesitas.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de Ciudad de México.
